Foire aux questions
Foire aux questions - Législation US
Joueurs américains :
PartyGaming a cessé d'accepter les paris ou les dépôts de fonds des clients américains conformément à la loi promulguée par le Congrès des États-Unis. Pour plus d'informations concernant l'impact de la législation récemment adoptée par le Congrès des États-Unis, veuillez consulter la page d'aide - Joueurs américains.
Joueurs hors des États-Unis :
Si vous n'êtes pas un joueur américain, cette décision n'affecte pas votre utilisation de nos sites. Veuillez consulter la page d'aide - Joueurs hors des États-Unis.
Pour commencer et ouvrir un compte
- 1.1 De quoi ai-je besoin pour jouer sur PartyCasino.com ?
- 1.2 Comment puis-je m'inscrire et ouvrir un compte ?
- 1.3 Est-ce qu'ouvrir et conserver un compte PartyAccount est gratuit ?
- 1.4 Puis-je utiliser le même compte pour jouer avec ou sans argent ?
- 1.5 Que dois-je faire si j'oublie le nom de mon compte PartyAccount et/ou mon mot de passe ?
- 1.6 Comment puis-je rendre compte de la perte ou du vol de mon compte PartyAccount ?
- 1.7 Comment puis-je changer le nom et/ou le mot de passe de mon compte PartyAccount ?
- 1.8 Comment puis-je mettre à jour mes informations personnelles ?
- 1.9 Puis-je avoir plus d'un compte PartyAccount ?
- 1.10 Comment puis-je fermer mon compte PartyAccount ?
- 1.11 A quelle fréquence dois-je ouvrir une session sur mon compte PartyAccount pour le conserver ?
- 1.12 Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à fermer mon compte PartyAccount ?
Mode virtuel & mode réel
- 2.1 Quelle est la différence entre les modes virtuel et réel ?
- 2.2 Puis-je passer d'un mode à l'autre avec le même compte PartyAccount ?
- 2.3 Est-ce que le logiciel est le même pour les deux modes ?
- 2.4 Pendant combien de temps puis-je jouer gratuitement ?
Bonus, promotions et restrictions
- 3.1 Quels sont les bonus offerts par PartyCasino.com ?
- 3.2 J'ai un code bonus. Comment puis-je ajouter le montant de mon bonus sur mon compte ?
- 3.3 Existe-t-il des restrictions sur les bonus avant que je ne puisse retirer mon argent ?
La caisse : faire un dépôt et un retrait
Nos services de transaction sont gérés par ezEcash. Veuillez cliquez ici pour obtenir les réponses aux questions que vous pourriez vous poser sur ce service.
Plusieurs sujets y sont traités, notamment :
- Questions d'ordre général sur la caisse
- Ajouter des fonds sur votre compte PartyAccount.
- Faire un dépôt et un retrait
Bogues, problèmes de connexion et jeux interrompus
- 5.1 Que faire si je rencontre un bogue, un problème de système ou un problème de logiciel ?
- 5.2 J'ai été déconnecté au milieu d'une partie. Que dois-je faire ?
- 5.3 Que se passe-t-il si j'ai perdu de l'argent à cause d'une déconnexion ?
Equité, sécurité et questions légales
- 6.1 Les jeux sont-ils impartiaux, aléatoires et testés ?
- 6.2 Est-ce que PartyCasino.com a une licence ?
- 6.3 Quelles sont les instructions de jeu et les règles pour chaque jeu ?
- 6.4 Est-ce que mon compte est sécurisé ?
- 6.5 Est-il sûr d'envoyer à PartyCasino.com mes coordonnées bancaires et mes informations personnelles, via Internet ?
- 6.6 Quels sont les règles concernant ma vie privée sur PartyCasino.com ?
- 6.7 Me concernant, est-il légal de jouer sur PartyCasino.com ?
- 6.8 Puis-je mettre un lien vers PartyCasino.com sur mon propre site Internet ?
- 6.9 Quelles sont les conditions d'utilisation qui régissent mon compte ?
Guide de l'utilisateur pour le téléchargement
- 7.1 Quelle est la configuration minimale requise pour le téléchargement ?
- 7.2 Quelle est la taille du fichier à télécharger ?
- 7.3 Puis-je le télécharger à partir d'un Macintosh ?
- 7.4 Comment puis-je télécharger le logiciel à partir de Microsoft Internet Explorer ?
- 7.5 Comment puis-je télécharger le logiciel à partir de Netscape Navigator ?
- 7.6 J'ai téléchargé le logiciel mais il ne s'est pas auto-installé et ne s'est pas mis en route. Où puis-je le trouver sur mon ordinateur afin de l'installer et le faire démarrer moi-même ?
- 7.7 J'ai installé le logiciel mais comment le faire démarrer ?
